試着について

「自宅で試着サービス」のご利用について

Hibimeganeでは、気になるメガネを気軽に試着できる「自宅で試着サービス」を実施しております。

「眼鏡屋に行っても、店員さんの目が気になってゆっくり選べない。でもインターネットで眼鏡を買うのはちょっと不安…」なんて、多くの方が抱いているだろうお悩みを解決できるよう、気になる眼鏡を自宅にお届け。最長4日間、ご自宅にてゆっくりとお試しいただけます。

ご試着のあとは、HibiMeganeにてレンズ加工やかけ心地の調整を行った後、再びお客様の手元へお届けいたします。

【試着の流れ】



【「自宅で試着サービス」のご利用可能エリアについて】


北海道、本州、四国、九州(沖縄・離島を除く)


誠に恐れ入りますが、沖縄、離島及び海外ついては、サービス対象外とさせていただきます。該当の地域からご注文を頂戴しても、サービスをご提供致しかねますことをご了承ください。


STEP1

気になるメガネを選ぶ


当店がセレクトした選りすぐりのラインナップから、お好みのメガネフレーム、サングラスを4本までお選びいただけます。

試着したい眼鏡が決まったら、「試着カート」に入れて、画面の指示に従いながらお手続きください。




試着サービスのご利用条件として、会員登録及びクレジットカード番号の入力をお願いしております。クレジットカードをお持ちではないお客様に関しては、当サービスはご利用いただけません。また、デビットカードはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。


当サービスをご注文いただいた後より、試着商品の詳細をマイページにてご確認いただけます。


※商品をお貸出しするにあたり、盗難防止の観点からすべてのお客様にクレジットカード番号の入力をお願いしております。商品代金の50%にて与信確認をさせていただきますが、当店のルールに従ってご利用いただく限り、引き落としは行われませんのでご安心ください。


STEP2


試着する


自宅に届いた眼鏡は、4日間、じっくりご試着いただけます。



様々な角度からご覧いただいたり、愛用の洋服と合わせてみたり。


試着サービスを最大限に活用するコツをまとめたコラム「メガネ試着・虎の巻」も、ぜひご一読ください。


※ご試着いただくメガネは商品です。試着はご自宅のみ、自宅外への持ち出しはご遠慮ください。



STEP3

購入or返品の手続きをする

購入したい商品が決まったら、マイページより購入の手続きを行ってください。
(マイページを閲覧するにはログインが必要です)


マイページの『ご注文履歴』から、ご希望の商品の『詳細を見る』をクリック。
続いて、『商品詳細』→『カートに入れる』より、ガイダンスに従ってご購入の手続きを行ってください。
なお、すべて返品する場合は、マイページ上でのお手続きは必要ございません。


※試着期間中にメガネ・サングラスを1点以上ご購入の場合、試着手数料は無料です。


試着期間中に商品のご購入がなかった場合に限り、試着手数料として2,500円(税別)をご登録のクレジットカードよりお引き落としさせていただきます。



STEP4

試着した商品を返送する

購入の手続きが済んだら、すべての商品・付属品をHibiMeganeまでご返送ください。


※購入予定の商品も含め、一旦すべてお戻しください。


同封の着払い伝票をご使用いただき、ご自宅まで集荷に来てもらうか、提携のコンビニへお持ち込みの上、簡単にご返送が可能です!



STEP5

レンズ加工してお届けします

ご返送いただいたメガネは、HibiMeganeにてレンズ加工やかけ心地の調整を行った後、再びお客様の手元へお届けします!


※万が一、レンズの見え方が合わなかった場合は、当店の保証に基づいてご対応させていただきます。詳しくは「保証について」をご覧ください。

https://hibimegane.jp/afterservice


※ご購入いただきましたレンズの種類によって納期が異なります。通常、当店到着後、2~10日後の発送となります。


カスタマーレビュー



試着サービスをご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。



30代女性・関東在住N.Mさん 

小さい子供が3人いて、なかなかお店に行ってゆっくり選ぶ時間がなかったので、このようなサービスはとてもありがたかったです。いい商品があれば、また利用します!

30代女性・近畿在住H.Kさん 

試着サービスはあまり他店さんで見かけなかったので、AKITTOのメガネを家でゆっくり試せて良かったです。届いた箱に戻して送り返すだけだったので、とても便利でした!

40代男性・中部在住W.Tさん 

普段は999.9やアランミクリを使ってます。トムブラウンのアイウェアは前から気になっていたので、試着できてよかったです。意外と簡単だったのでまた試着お願いすると思います。ありがとうございました。

20代女性・北海道M.Hさん 

店頭で試着する際、マスクを外しにくかったので、自宅でゆっくり試着することができて良かったです。ありがとうございました!!気になる商品が色々あったので、また利用します。できれば、一度に試着できる本数が増えると嬉しいです^^

40代女性・関東在住S.Aさん 

プチプラではなく長くかけられるものを探していて、良いものが見つかってよかったです。試着手順も簡単でした。満足です!

30代男性・東北在住S.Mさん 

ユウイチトヤマのメガネが気になっていたのですが、取り扱い店が近くになかったので利用しました。店員さんを気にせずに憧れのメガネを試着できるサービスが私のニーズにハマりました。ありがとうございました


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